Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 19. Mai 2025
Willkommen bei Substy, betrieben von SUBHOME TECH SOLUTIONS - FZCO. Wir schätzen Ihre Privatsphäre und verpflichten uns zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, speichern und weitergeben, wenn Sie unsere Plattform nutzen.
1. Geltungsbereich dieser Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Nutzer von Substy, einschließlich Models und Agenturen, und deckt Daten ab, die über unsere Plattform, unsere Website und zugehörige Dienste erhoben werden.
2. Daten, die wir erfassen
Wir erfassen die folgenden Arten von Daten:
a. Informationen, die Sie bereitstellen
- Kontoinformationen: Wenn Sie ein Konto erstellen, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und Ihre Zahlungsdaten (verarbeitet über Stripe).
- Profilinformationen: Wenn Sie ein Profil erstellen, können Sie zusätzliche Details angeben, wie z. B. ein Profilbild oder eine Biografie.
- Transaktionsdaten: Informationen zu Abonnements, Käufen und Zahlungen, die über Stripe oder Kryptowährungen getätigt wurden.
- Kommunikationsdaten: E-Mails, Nachrichten und Supportanfragen, die Sie an uns senden.
b. Informationen, die wir automatisch erfassen
- Nutzungsdaten: Wir erfassen Daten darüber, wie Sie mit Substy interagieren, einschließlich Seitenaufrufen, Verweildauer und genutzten Funktionen.
- Geräteinformationen: Browsertyp, IP-Adresse, Betriebssystem und Gerätetyp.
- Cookies und Tracking-Technologien: Wir verwenden Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern und zu Analysezwecken.
c. Daten von Drittanbietern
- Wenn Sie sich über Drittanbieterdienste (z. B. Google) anmelden, erfassen wir möglicherweise grundlegende Kontoinformationen von diesen Anbietern.
- Zahlungstransaktionen werden von Stripe abgewickelt; wir speichern keine Kreditkartendaten.
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre Daten, um:
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste.
- Abwicklung von Zahlungen und Abonnements.
- Gewährleistung der Sicherheit und Betrugsprävention.
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
- Versand von Service-Updates und Werbeinhalten (Sie können sich jederzeit abmelden).
4. Wie wir Ihre Daten weitergeben
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir können sie jedoch an folgende Stellen weitergeben:
- Dienstleister: Stripe (Zahlungen), Hosting-Anbieter und Analysetools.
- Behörden: Wenn gesetzlich vorgeschrieben, als Reaktion auf rechtliche Verfahren oder zur Betrugsprävention.
- Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, eines Verkaufs oder einer Übernahme von SUBHOME TECH SOLUTIONS - FZCO.
5. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die Bereitstellung unserer Dienste und die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Wenn Sie Ihr Konto löschen, bewahren wir bestimmte Daten möglicherweise zu Aufzeichnungs- und Sicherheitszwecken auf.
6. Ihre Rechte
Je nach Ihrem Standort stehen Ihnen möglicherweise die folgenden Rechte zu:
- Auskunft: Fordern Sie eine Kopie Ihrer Daten an.
- Berichtigung: Aktualisieren Sie ungenaue oder unvollständige Daten.
- Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an.
- Einschränkung: Begrenzen Sie die Verarbeitung Ihrer Daten.
- Übertragbarkeit: Fordern Sie eine Übertragung Ihrer Daten an.
- Widerspruch: Widersprechen Sie der Datenverarbeitung zu Marketingzwecken.
- Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unterprivacy@substy.ai.
7. Datensicherheit
Wir setzen Verschlüsselung, Firewalls und Zugriffskontrollen ein, um Ihre Daten zu schützen. Kein Online-Dienst ist jedoch zu 100 % sicher, und Nutzer sollten Vorkehrungen zum Schutz ihrer Konten treffen.
8. Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies, um:
- Benutzereinstellungen speichern.
- Funktionalität der Website verbessern.
- Analysedaten erfassen (Google Analytics etc.).
- Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser verwalten.
9. Internationale Datenübermittlung
Ihre Daten können in Ländern außerhalb Ihres Zuständigkeitsbereichs verarbeitet werden. Wir ergreifen die notwendigen Maßnahmen, um die Einhaltung der DSGVO und anderer Datenschutzgesetze sicherzustellen.
9. Datenschutz für Kinder
Substy ist nicht für Nutzer unter 18 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.
9. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Richtlinie regelmäßig aktualisieren. Änderungen werden per E-Mail oder auf unserer Website bekannt gegeben.
Kontakt
Bei datenschutzrechtlichen Anliegen kontaktieren Sie uns bitte unter
E-Mail: privacy@substy.ai.
Anschrift: SUBHOME TECH SOLUTIONS - FZCO – Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate.
