Substy Automatisations

Le bon moment.
Déjà pris en charge.

Accueillez les nouveaux fans, relancez après un achat et faites intervenir votre équipe au bon moment. Automatisez la prochaine étape sur OnlyFans, Fanvue, MYM et Telegram.

Un événement fan. Votre prochaine action.Une séquence de bienvenue
01 · DÉCLENCHEURUn nouveau fan s’abonne

La relation commence ici.

02 · SÉQUENCEVotre accueil, prêt à partir.

Vos messages. Votre rythme.

03 · GESTION DES RÉPONSESLe fan répond ? Laissez-lui la place.

Arrêtez la suite de la séquence.

Configurez une fois. La séquence gère le timing.

Pour vos comptes créateurs connectés

OnlyFans · Fanvue · MYM · Telegram

Les moments du quotidien. La suite automatisée.

Moins de répétition.
Plus de continuité.

Faites vivre la relation, du premier bonjour à la conversation qui nécessite votre équipe.

Faites défiler pour découvrir01 / 04
Faites une bonne première impression01 / 04
QUANDUn fan vient de s’abonner
ALORS

Envoyer une séquence de bienvenue

Présentez le créateur, partagez un premier message et donnez le ton de la suite.

Nouvel abonnementSéquence de bienvenueArrêt à la réponse

Gardez une conversation naturelle : arrêtez les messages en attente dès que le fan répond.

Un message de bienvenue est disponible dans l’offre gratuite.

Commencez par un moment
qui compte.

Choisissez l’événement qui lance la séquence, puis décidez de la suite.

Nouvel abonnement

Accueillez un fan dès son premier abonnement.

Média acheté

Relancez après un achat.

Abonnement bientôt expiré

Contactez le fan avant la fin de son abonnement.

Abonnement expiré

Lancez une séquence de reprise de contact.

Un fan se réabonne

Accueillez un abonné qui revient.

Anniversaire d’un fan

Préparez un message d’anniversaire personnel.

Un fan se connecte

Déclenchez une action à la connexion d’un fan.

Un fan envoie un message

Réagissez aux mots-clés de votre choix.

Les déclencheurs disponibles dépendent de votre offre et de votre plateforme. Comparer les offres

Choisissez votre audience

Pertinent pour le fan.
Utile à la relation.

Une relance doit toucher les bonnes personnes. Construisez votre audience à partir de vos listes et de l’activité des fans, puis excluez les personnes qui ne doivent pas la recevoir.

Appuyez-vous sur le contexte

Choisissez des listes de fans ou des critères de dépenses, de pourboires et d’abonnement.

Laissez de l’espace entre les messages

Excluez les fans récemment contactés pour éviter une relance inutile.

Une audience mieux ciblée
INCLUREVos listes de fans sélectionnées
AFFINERCritères de dépenses ou d’abonnement
EXCLURELes fans récemment contactés
Votre séquence atteint les fans éligibles.

Les règles d’audience disponibles varient selon le déclencheur.

Une séquence à votre rythme
Votre premier message
Le délai de votre choix
Votre prochain message ou média
Le délai de votre choix
Votre relance
Arrêtez les messages en attente dès que le fan répond.

Créez votre séquence

Une conversation a un rythme.
Vos messages aussi.

Combinez textes, variables fan et médias du coffre dans une séquence. Choisissez les délais et décidez si elle s’exécute une seule fois ou à chaque nouvel événement correspondant.

Bien plus qu’un message

Organisez les étapes dans l’ordre où vos fans doivent les recevoir.

Sachez quand vous arrêter

Activez l’arrêt de la séquence à la réponse pour qu’une relance préparée n’interrompe pas un échange.

La prochaine étape n’est pas
toujours un message.

Reliez les conversations au travail que votre équipe doit accomplir.

Envoyer un message

Envoyez votre texte, vos médias ou votre séquence lorsque le déclencheur correspond.

Arrêter l’IA

Mettez l’IA en pause pour un fan lorsqu’un mot-clé appelle une réponse humaine.

Avertir un employé

Envoyez une alerte interne, notamment sur Telegram aux équipiers qui l’ont associé et activé.

Ajouter à une liste

Rangez le fan dans une liste existante pour préparer la prochaine étape.

Vérifiez la séquence.
Puis lancez-la.

Prévisualisez les messages comme un fan et utilisez Simulate pour un essai sans envoi. Vérifiez le déclencheur, l’audience et les actions avant d’activer l’automatisation.

Vos questions

Quelques détails
avant de commencer.

Consultez le guide des automatisations pour configurer vos séquences.

Que puis-je automatiser avec Substy ?

Créez des séquences à partir d’événements fan : abonnements, achats de médias ou messages reçus. Selon le déclencheur, vous pouvez envoyer des messages, arrêter l’IA, avertir un employé ou ajouter un fan à une liste.

Quelles plateformes prennent en charge les automatisations ?

Les automatisations sont disponibles sur OnlyFans et Fanvue. MYM ne prend actuellement pas en charge les déclencheurs d’automatisation. Telegram peut recevoir les alertes internes de l’équipe ; il ne sert pas de plateforme fan pour les séquences présentées ici.

Les automatisations sont-elles la même chose que le chat IA ?

Ils fonctionnent ensemble, avec des rôles différents. Les automatisations exécutent les actions et séquences configurées lorsqu’un événement se produit. Le chat IA gère les conversations en cours. Une automatisation par mot-clé peut arrêter l’IA quand un fan a besoin de votre équipe.

Puis-je choisir qui reçoit un message automatisé ?

Oui. Si le déclencheur le permet, utilisez des listes de fans, des critères de dépenses ou d’abonnement et des exclusions, comme les fans récemment contactés. Une liste exclue est prioritaire sur une liste incluse. Les automatisations de bienvenue au premier abonnement n’ont pas de bloc d’audience.

Une séquence peut-elle s’arrêter quand un fan répond ?

Oui. Activez l’arrêt de la séquence à la réponse pour bloquer les messages encore en attente après la réponse du fan. Vous pouvez aussi choisir un envoi unique ou répété à chaque événement correspondant.

Puis-je vérifier une séquence avant tout envoi ?

Oui. Utilisez Preview as fan pour prévisualiser les messages et Simulate pour un essai sans aucun envoi. Vérifiez le déclencheur, l’audience, les délais et les actions avant activation.

De quelle offre ai-je besoin ?

Les messages de bienvenue sont disponibles dans l’offre gratuite. Les notifications Telegram sont disponibles à partir de Pro. Le déclencheur de connexion d’un fan et l’arrêt de l’IA par mot-clé nécessitent Elite. Consultez les tarifs pour connaître la disponibilité par offre et par plateforme.

Lancez la prochaine étape.

Créez votre première séquence de bienvenue avec Substy.